Agente de Call Center (Bilingue)

Descripción del Empleo

¡Únete a Nuestro Equipo como Coordinador de Pacientes!

Quiénes Somos:

Somos una empresa comprometida con ofrecer atención médica de calidad y accesible a nuestra comunidad diversa. Valoramos la inclusión y el cuidado centrado en el paciente en cada paso del proceso.

Descripción del Puesto:

Como Coordinador Bilingüe de Pacientes, serás el enlace vital entre nuestros pacientes y nuestro equipo médico. Tu principal rol será garantizar que cada paciente reciba la atención necesaria en su idioma preferido, facilitando una comunicación efectiva y empática.

Responsabilidades:

- Atender las necesidades de los pacientes que hablan español e inglés.

- Coordinar citas médicas, pruebas y procedimientos, asegurando una experiencia fluida para nuestros pacientes.

- Gestionar registros y documentación médica con precisión y confidencialidad.

- Colaborar estrechamente con nuestro equipo multidisciplinario para asegurar una atención integral y personalizada.

Requisitos:

- Fluidez en inglés y español, tanto oral como escrito.

- Excelentes habilidades de comunicación y empatía.

- Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno médico dinámico.

- Excepcional organización y atención al detalle.

Beneficios:

- Oportunidad de hacer una diferencia en la vida de nuestros pacientes.

- Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.

- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.

Si buscas una carrera gratificante donde puedas utilizar tus habilidades lingüísticas para ayudar a otros, ¡esta es tu oportunidad! Por favor, envía tu currículum. ¡Esperamos conocerte pronto!